Những nguyên tắc cần lưu ý khi soạn Content Fanpage

Phát triển Content Fanpage là một trong những vấn đề quan trọng mà bạn cần quan tâm trong quá trình xây dựng chiến lược content marketing của mình.

Phát triển Content Facebook là gì ?

Content Facebook chính là những nội dung như hình ảnh, âm thanh, bài viết, sự kiện, comment hay tin nhắn trên tường…nhằm mục đích định hướng hành vi người dùng theo mục tiêu marketing của doanh nghiệp.

Những nguyên tắc cần lưu ý khi soạn Content Fanpage

Tại sao bạn nên phát triển content trên facebook

Hiện nay, mạng xã hội chính là một trong những kênh quảng bá hiệu quả cho doanh nghiệp. Tất cả các hoạt động quảng bá fanpage như tăng like, tổ chức sự kiện… đều chỉ góp phần đưa người dùng đến với fanpage. Thứ thu hút và giữ chân người dùng chính là content.

Content trên một trang fanpage thương hiệu không thể giống với nội dung trên một trang giải trí hay trang cá nhân thông thường. Đây là một phần hình ảnh của doanh nghiệp, là thứ thể hiện tính chất và giá trị của thương hiệu.

Đấy là chưa kể, nếu Content Facebook không được kiểm tra cẩn thận, chúng có thể làm xấu hình ảnh doanh nghiệp trước công chúng, thậm chí gây ra khủng hoảng truyền thông. Chính vì vậy, Content Facebook cần được chăm chút thật kĩ lưỡng.

Soạn Content Facebook sao cho hiệu quả?

Những quy chuẩn về content của Facebook

Không giống như những website khác, Facebook có những quy định riêng về nội dung được phép đăng tải. Bạn có thể tham khảo các nội dung này trên trang hướng dẫn của Facebook.

Nếu vi phạm những quy định trên, bạn sẽ bị phạt thậm chí block fanpage mà không báo trước. Bạn đừng nghĩ rằng fanpage của bạn có nhiều lượt theo dõi hay truy cập thì facebook sẽ không block bạn. Thực chất, nếu bạn không đáp ứng đúng các quy định về nội dung của facebook, bạn hoàn toàn có thể bị mất fanpage.

Những nguyên tắc cần lưu ý khi soạn Content Fanpage

Vì vậy, hãy tìm hiểu và tuân thủ theo các quy định về Content Facebook để tránh các sự cố đáng tiếc có thể xảy ra nhé.

Lập kế hoạch Content Facebook chi tiết

Cũng tương tự như content website, Content Facebook cũng cần được lên kế hoạch rõ ràng với mục tiêu cụ thể. Việc lên kế hoạch chung đóng vai trò đinh hướng, giúp fanpage luôn đi đúng với mục tiêu đã đề ra. Đồng thời, bạn cũng dễ dàng đánh giá hiệu quả của fanpage sau khi triển khai.

Kế hoạch chi tiết theo năm/ tháng bao gồm các nội dung:

  • Định hướng chung
  • Mục tiêu
  • Khách hàng mục tiêu
  • Phân tích khách hàng mục tiêu
  • Điểm nhấn
  • Định hướng fanpage chung
  • Thông điệp: Nội dung chính & màu sắc chủ đạo của fanpage
  • So sánh với đối thủ cạnh tranh
  • Định hướng nội dung
  • Content Management
  • KPI & Chi phí

Kế hoạch chi tiết theo tuần

Sau khi đã có kế hoạch chung cho từng năm/ tháng, bạn cần phải lập tiếp kế hoạch theo tuần với những thông tin cụ thể hơn như: ngày nào đăng gì ? Đăng bao nhiêu bài ? Thời gian đăng bài ?

Việc lập kế hoạch theo tuần sẽ giúp bạn kiểm soát Content Facebook sao cho phù hợp với kế hoạch và định hướng chung của thương hiệu. Nếu bạn chủ quan bỏ qua bước này, nội dung trên fanpage sẽ dễ mắc phải những lỗi sau đây:

  • Thông điệp bị truyền tải sai
  • Thông tin thiếu chính xác hoặc không đầy đủ
  • Thông tin thiếu nhất quán, không tuân theo định hướng ban đầu
  • Thông tin không phù hợp với hình ảnh thương hiệu

Bạn nên nhớ, Content Facebook cần phải hướng đến việc đinh hướng hành vi và mong muốn của người tiêu dùng. Những nội dung không phù hợp với định hướng, không đem lại giá trị cho thương hiệu hay người tiêu dùng, hoặc thông tin không nhắm đúng nhu cầu của người tiêu dùng đều là những nội dung vô nghĩa.

Thời gian và loại hình của Content Facebook phù hợp với người dùng

Loại hình content và thời điểm đăng bài có sự ảnh hưởng không hề nhỏ đến hiệu quả của bài đăng. Tùy theo từng nhóm người dùng hoặc đặc tính của page mà bạn có thể lựa chọn cho mình những loại hình content khác nhau. Ví dụ, nếu nguồn like bài đến từ app hoặc like ẩn, điều này chứng tỏ người like rất thích click vào website. Lúc này, bạn nên đăng nội dung dạng link hoặc ảnh.

Những nguyên tắc cần lưu ý khi soạn Content Fanpage

Điều này cũng tương tự với thời điểm đăng bài. Khi truy cập vào facebook insight, bạn sẽ nhận thấy: có một số thời điểm mà người dùng online nhiều nhất (peak time). Lúc này, điều bạn cần làm là tìm ra thời điểm đăng bài sao cho hiệu quả viral của Content Facebook được khuếch đại đến mức cao nhất khi đến peak time.

Quy trình tạo một Content Facebook

Để tạo một nội dung trên facebook, bạn không thể viết và post bài rồi để đó. Tốt nhất, bạn nên tuân theo một quy trình bao gồm các bước:

  • Tìm thông tin
  • Viết nội dung ( bao gồm cả chữ, link, thiết kế ảnh…)
  • Đăng tải
  • Quảng bá bài viết
  • Kiểm tra hiệu quả và phản hồi lại với người dùng

Những nguyên tắc cần lưu ý khi soạn Content Fanpage

Đặc biệt, bạn nên lưu ý một số vấn đề sau để Content Facebook được hoàn chỉnh hơn:

  • Tập trung dùng tiếng Việt trong bài post, chỉ sử dụng ngôn ngữ nước ngoài nếu cần thiết
  • Caption của ảnh hoặc link phải rõ nghĩa, ngắn gọn và dễ hiểu
  • Đưa ý chính lên ngay dòng đầu tiên, bởi facebook sẽ không cho phép bạn hiển thị hết nội dung nếu content quá dài
  • Chú ý phản hồi lại người dùng, không được bỏ rơi người dùng
  • Chú ý sử dụng đại từ nhân xưng cho phù hợp, ví dụ như mình và bạn, admin và các bạn… Tuyệt đối không dùng cách xưng hô riêng của từng vùng miền trên fanpage, đặc biệt nếu như fanpage nhắm đến người dùng toàn quốc.

Trên đây là một số nguyên tắc mà bạn cần lưu ý khi soạn Content Facebook. Đế chiến dịch marketing online đạt được hiệu quả tốt nhất, cũng như không gây ảnh hưởng đến hình ảnh của doanh nghiệp, bạn cần phải chú ý soạn thảo Content Facebook tỉ mỉ nhất có thể.

Theo truyenthongonline

Hãy cùng bình luận !

Please enter your comment!
Please enter your name here